İNTERNETİN 3 KAĞITÇILARI

Türkiye’de internet üzerinden gerçekleşen ödeme tutarı 2011 yılında 18,7 milyar liradan 2016 yılı itibariyle 68,4 milyar liraya ulaştı. 2017 yılının ilk 6 aylık dilimindeki online alışveriş tutarı ise 44,4 milyar lira olarak gerçekleşti.

Teknolojinin getirdiği yenilikler, online alışverişi kolaylaştıran mobil uygulamalar ve rekabet ortamının öne çıkmasıyla beraber elektronik ticaret hacmi son yıllarda hızlı bir ivme kazandı.

Tabi bu hızlı ivmenin dezavantajı olmaması mümkün mü?

İnternet alışverişlerinin ivme kazanmasıyla dolandırıcılık artmaya başladı. Dolandırıcılığa ise kargo şirketleri yardımcı olmuş oluyor. Neden mi?

İnternet üzerinden online alışveriş zaman tasarrufu, indirim, çalışma şartlarından dolayı mesafe vb. sayılacak birçok nedenden ötürü daha avantajlı olduğu için artık Türkiye’nin dörtte biri internet alışverişi gerçekleştiriyor.

Alınan ürünler ise ev, iş yeri adreslerine kargo ile gönderildiğinden kapıda ödeme dahi olsa kargo kuralları gereği önce ödeme yapılıp, sonra içerisine bakılabiliyor.

Eğer içinden farklı bir şey çıkar ise iade koşulları gereği kargo şirketinden iade işlemlerini başlatıyorsunuz ancak gelen sahte ürünü geri göndermiş oluyorsunuz. Yani firmaya al başkalarını da dolandır demenin başka bir yolu. Sonra arayın da bulun sizi dolandıran firmayı…

İnsanların daha fazla dolandırılmaması helal kazancını bu insanlara kaptırmaması için bunun yolu internet alışverişi yapmamak olmamalı. 

KARGO GELDİĞİNDE İÇİ AÇILABİLMELİ 

Kargoların alınmadan içerisine bakılabilmesi için yeni bir düzenleme yapılması gerekli.

2011 yılında yüzde 8,4 olan internetten alışveriş yapanların oranının 2017 yılı itibariyle yüzde 24,9’a ulaşması bekleniyor. Durum böyle olunca mağduriyetin artmaması için yeni bir düzenleme ile önlem alınması gerektiğini düşünüyorum.